- Waar koop ik een UiTPAS?
Wil je een UiTPAS kopen? Ga langs bij één van onze verkooppunten: de bibliotheek aan de balie van Visit De Panne. Vergeet je identiteitskaart niet! Heb je een beperkt budget? Dan kan je je UiTPAS aanvragen bij Team Welzijn in de Lindenlaan of in aan de balie senioren in De Boare.
Wil je ook een UiTPAS voor je partner en/of kinderen kopen? Breng ook hun identiteitskaart mee. Voor kinderen onder 12 jaar breng je de kids-ID of een klevertje van de mutualiteit mee.
- Hoeveel kost een UiTPAS?
€ 5 voor volwassenen, € 2 voor kinderen en jongeren van 2,5 tot 18 jaar
Gratis voor UiTPAS met kansentarief
Een nieuwe UiTPAS bij verlies of diefstal: € 1
Heb je een UiTPAS met kansentarief, maar heb je hier geen recht meer op? Dan kan je deze gratis omwisselen bij één van de verkooppunten.
- Hoe lang is een UiTPAS geldig?
Levenslang, maar het kansentarief moet jaarlijks verlengd worden.
Voor wie bij de aankoop een attest toonde voor verhoogde tegemoetkoming (VT), gebeurt de verlenging in de meeste gevallen automatisch wanneer je hier nog steeds recht op hebt.
Als blijkt dat er geen recht meer is op een tegemoetkoming, dan vervalt het recht op kansentarief maar behoud je jouw UiTPAS. Niet zomaar weggooien dus. Er moet geen nieuwe UiTPAS aangekocht worden of bijbetaald worden. Je ruilt je UiTPAS gratis om voor een UiTPAS zonder kansentarief.
In alle andere gevallen moet de pashouder opnieuw langs gaan bij Team Welzijn, met de identiteitskaart en een nieuw recent bewijs (de gele klever van het ziekenfonds of een attest Verhoogde Tegemoetkoming ziekenfonds) net zoals bij de eerste aanvraag.
Heb je verder nog vragen over de UiTPAS met kansentarief, de verlenging of hoe het allemaal in zijn werk gaat? Neem contact op met Team Welzijn of mail naar info@uitpaswesthoek.be.
- Kinderen en jongeren betalen € 2 voor een UiTPAS, maar wat gebeurt er op de leeftijd van 18 jaar?
Indien de kaart werd aangekocht binnen de leeftijdscategorie van 0 tot 18 jaar voor €2, dan zal vanaf het moment dat de pashouder in kwestie 18 wordt, geen bijkomende bijdrage gevraagd worden.
- Worden de welkomstvoordelen automatisch op de UiTPAS gezet bij aankoop van een UiTPAS?
Ja.
- Waar vind ik de UiTPAS-activiteiten terug?
In de Uitkalender vind je alle activiteiten die opgenomen zijn in de UiTdatabank. De UiTPASactiviteiten herken je aan het UiTPASlabel.
- Ik ben mijn UiTPAS kwijt, wat nu?
Bij verlies of diefstal kan je voor €1 een nieuwe UiTPAS kopen in één van de verkooppunten. Je nieuwe UiTPAS wordt automatisch gekoppeld aan je bestaande profiel, je bent je gespaarde punten dus niet kwijt.
- Je hebt een UiTPAS aangekocht, maar je komt in een situatie terecht waar je recht hebt op een UiTPAS met kansentarief?
Je ontvangt gratis een nieuwe UiTPAS met kansentarief. De 5€ die je hebt betaald voor je UiTPAS wordt niet terugbetaald
- Kan ik een UiTPAS met kansentarief in andere steden en gemeenten gebruiken?
Ja, althans in de regio Westhoek. De gemeentes die hiertoe behoren zijn: Alveringem, De Panne, Diksmuide, Heuvelland, Houthulst, Ieper, Koksijde, Langemark-Poelkapelle, Lo-Reninge, Mesen, Nieuwpoort, Poperinge, Veurne, Vleteren, Zonnebeke.
In andere gemeenten in Vlaanderen kan je wel punten sparen en voordelen omruilen, maar geldt het kansentarief niet.
- Is het verplicht om je UiTPAS te registreren?
Nee, dat is niet verplicht maar wel handig. Je kunt dan steeds online een overzicht raadplegen van het aantal gespaarde punten, de omruilvoordelen en de plaatsen waar je terecht kan met UiTPAS.
Om gebruik te kunnen maken van de app hoeft de pashouder niet geregistreerd te zijn. In de app kan je enkel de gespaarde punten zien en een punt sparen bij een zuil of via een QR-code.
- Hoe zie ik op welke voordelen ik recht heb?
Een overzicht van alle voordelen vind je terug op de website www.uitpas.be
Sparen en omruilen
- Waar en hoe kan ik punten sparen?
Punten sparen en omruilen kan over heel Vlaanderen bij alle aangesloten UiTPAS-regio’s. Dit kan via een zuil, via een QR-code of aan de balie.
- Wanneer kan ik punten sparen?
Punten sparen kan bij elke UiTPAS-activiteit.
- Kan ik meermaals per dag punten sparen aan dezelfde zuil?
Nee, tenzij je aan verschillende UiTPAS-activiteiten deelneemt. Sommige zuilen zijn trouwens gelimiteerd op 1 punt sparen per week.
- Kan ik met mijn UiTPAS mijn gespaarde punten omruilen in een ander gemeente?
Ja.
- Waar vind ik alle voordelen terug?
Op de website van UiTPAS vind je alle voordelen terug.
- Kan ik punten overnemen van iemand anders?
Nee, het opgebouwde puntensaldo is persoonlijk.
- Wat als ik mijn UiTPAS ben vergeten, kan ik dan punten sparen?
Nee, helaas is dat niet mogelijk. Zorg dus dat je de UiTPAS steeds op zak hebt. Tip: installeer de UiTPAS-app.
Staat je vraag er niet tussen?
E-mail je vraag naar info@uitpaswesthoek.be. We helpen je graag!